Cara Mengatasi Aplikasi di iOS yang Error, Tidak Bisa Dibuka

Apakah kamu baru saja download aplikasi baru di App Store dan mengalami error? Contohnya adalah aplikasi tidak bisa dibuka, aplikasi mental terus atau mungkin berhenti di tengah penggunaan? Simak beberapa tips berikut ini untuk memperbaiki masalah tersebut:

Cara Mengatasi Error di Aplikasi iOS

  1. Restart aplikasi. Masuk ke mode Multitasking dengan tekan Home Button 2x lalu tarik ke atas untuk menghapus aplikasi dari Background.
  2. Restart perangkat iOS. Tekan dan tahan Power Button hingga muncul Slide to Power Off lalu matikan. Kembali nyalakan setelah beberapa menit dan coba akses aplikasi tersebut kembali.
  3. Update iOS dan aplikasi yang digunakan. Bisa saja masalah error ini terjadi karena iOS yang kamu gunakan tidak mendukung aplikasi tersebut atau sebaliknya. Update keduanya dan coba buka aplikasi itu lagi ya.
  4. Instal aplikasi lain. Coba instal aplikasi lain dari App Store untuk memastikan masalah yang dialami hanya pada aplikasi tadi saja. Jika masalah error juga terjadi pada aplikasi kedua, berarti ada yang salah dengan perangkat iOS kamu atau mungkin koneksi internet yang digunakan.
  5. Hapus dan instal lagi. Menghapus aplikasi yang bermasalah dan coba instal lagi adalah solusi terakhir yang harus kamu coba. Pastikan koneksi internet cukup cepat dan stabil, usahakan juga untuk tidak melakukan pause di tengah mode unduh.
  6. Hubungi pengembang aplikasi. Jika belum menemukan solusinya dari 5 langkah di atas, coba hubungi developer dari aplikasi ini. Bisa lewat App Store di bagian App Support dari halaman aplikasi ini atau di sosial media resmi milik developer tadi.

Tips tambahan, masalah error aplikasi biasanya terjadi dari proses download yang bermasalah atau tidak mendukung perangkat iOS dengan maksimal. Jadi pastikan kamu menggunakan internet yang cukup dan juga membaca kebutuhan sistem untuk aplikasi yang kamu gunakan. Selamat download aplikasi baru!

Sumber: Apple

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *